Diritto di recesso e resi

Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti non deperibili presenti sullo Store Online di Sole&Sale  (ad esempio libri, gadget, utensili per cucina ecc.).

Non è possibile restituire:

• Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (alimentari, incluse le bevande alcoliche e non);
• prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (cosmetici);
• prodotti che sono stati aperti dopo la consegna;
• prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• ordini per i quali è stata emessa la fattura.

Per tutelare i nostri Clienti e per motivi igienici puoi esercitare il diritto di Recesso solo per i prodotti che possono essere rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

Proprio per questo motivo non è possibile restituire prodotti alimentari e cosmetici, dei quali non è possibile garantire un’adeguata conservazione.